Formas de pago:
1. Ingreso en cuenta:
Ingreso en cuenta del 100% previo a la entrega de su pedido.
2. TPV (Targeta de pago virtual):
Esta modalidad de pago es totalmente segura, ya que utiliza un servidor seguro para la transmisión de datos personales o bancarios a través de los equipos de la entidad (o entidades) con las que trabajamos, así toda la información que nos transmita usted viaja cifrada, sin que nosotros guardemos ninguna información sinó que va directamente al TPV virtual de la entidad bancaria.
3. Contrareembolso:
El pago por contra reembolso, se efectuará en efectivo en el momento de la recepción del pedido.
* Con algunos de nuestros envios no és posible por el momento esta modalidad, consultar antes con su comercial.
Contacte con nuestros agentes comerciales :
Entregas :
Las entregas a domicilio son gratuitas dentro de la península siempre que la compra supere los 500 Euros. La entrega del material se efectuará por parte del transportista a pie de calle.
El plazo de entrega entre 10 y 15 días desde la fecha de compra. Antes de la entrega se contactará telefónicamente con el cliente para fijar el horario.
Importante :
Revisar con detalle el producto en el momento de la entrega. El producto sale en perfectas condiciones de nuestros almacenes pero en caso de detectar cualquier anomalía no debe firmar el albarán, y debe hacer constar en el albaran las anomalias, devolver el producto al transportista y ponerse en contacto con mundoparquet.com inmediatamente para serle enviado un nuevo pedido en perfectas condiciones.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto
info@mundoparquet.com comunicando la devolución, en respuesta a lo cual uno de nuestros agentes se pondrá en contacto y le indicará los pasos a seguir.
Para poder realizar dicha devolución el pago del pedido TIENE QUE HABER SIDO REALIZADO EN SU TOTALIDAD AL ACEPTAR EL PEDIDO O AL LLEGAR EL MATERIAL.
Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será ACEPTADA.
Los artículos a devolver deberán estar, en perfecto estado y con el embalaje original. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños.
Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto se encuentra en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Otras condiciones :
1. Los productos en OFERTA no acumulan descuentos.
2. Si los pedidos superan los 1.800 Euros pueden ponerse en contacto para negociar condiciones más ventajosas.
Confidencialidad:
Estellé Parquet garantiza el tratamiento confidencial y reservado de todos los datos personales de nuestros clientes.
Atención al cliente:Estellé Parquet pone a disposición de sus clientes el correo electrónico y el teléfono 902 36 46 93