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inicio : Preguntas frecuentes
Presupuestos / Compras / Muestras:
¿Como hago para pedir muestras?
Desde cualquier producto pinchar en el cuadro de solicitar muestra y va directo al formulario para rellenar datos y enviar.
¿ Como hago para pedir o hacer un presupuesto?
2 formas:
Elegir el producto / Ir al formulario solicitar presupuesto/ Llenar-lo con sus datos y los productos deseados / enviar.
Elegir el producto:
Ejemplo / Pinchar en el carrito del producto que le guste/ poner los metros necesarios /recalcular importes / pinchar en los accesorios que necesite/ pinchar en solicitar presupuesto ( debajo de confirmar compra)/ llenar el formulario con sus datos / enviar.
¿Como hago para hacer un pedido?
Para hacer un pedido: Pinchar en el carrito del producto que le gusta/ poner las cantidades que quiere/ recalcular importes / pinchar en el carrito de los accesorios que le recomendamos para cada producto en caso de que los necesite/ confirmar compra/ llenar el formulario/ elegir forma de pago / enviar.
Como pagar en Mundoparquet :
¿ Como puedo pagar en Mundoparquet?
2 formas de pago a elegir para nuestros clientes:
TPV: Esta modalidad de pago es totalmente segura, ya que utiliza un servidor seguro para la transmisión de datos personales o bancarios a través de los equipos de la entidad (o entidades) con las que trabajamos, así toda la información que nos transmita usted viaja cifrada, sin que nosotros guardemos ninguna información si no que va directamente al TPV virtual de la entidad bancaria.
Ingreso en cuenta : del 30% previo a la entrega de su pedido. Al llegar su pedido debe efectuar el total del pago. En caso de pagar toda la cantidad al aceptar el pedido tendrá un descuento del 2%.
De todas formas puede consultar nuestras condiciones de compra
¿ Como hacer el pedido y pagar con tarjeta?
Primero elegir el producto / pinchar en el carrito / rellenar las cantidades y productos deseados / confirmar compra / rellenar el formulario y elegir la forma de pago por tarjeta/ y seguir los pasos llenando las casillas que se piden.
¿ Tengo problemas para pagar con tarjeta?
Debe tener los " pop ups bloqueados
-para desactivar : ver/ barra herramientas/ google/pop ups permitidos.
¿ Es seguro pagar por TPV?
Esta modalidad de pago es totalmente segura, ya que utiliza un servidor seguro para la transmisión de datos personales o bancarios a través de los equipos de la entidad (o entidades) con las que trabajamos, así toda la información que nos transmita usted viaja cifrada, sin que nosotros guardemos ninguna información sino que va directamente al TPV virtual de la entidad bancaria.
Mas preguntas:
¿Si queremos precio para muchos metros?
En el apartado “ profesionales” / presupuesto / llenar los campos con sus datos / y a comentarios o productos poner los metros y marca / s con las que estaría interesado.
¿El transporte lo lleváis vosotros con vuestra empresa?
El transporte lo lleva una agencia de transportes, y es gratuito siempre que se superen los 500€ y sea dentro de la península.
¿Puedo comprar tarima exterior en Mundo parquet?
Nosotros disponemos de tarima exterior, si no encuentra ahora mismo algún producto en nuestra web puede contactar con nosotros y le informaremos de los productos y precios que tenemos disponibles.
Estellé Parquet SL - contactar - atención al cliente 902 36 46 93 y 977 70 72 31 - aviso legal
¿PARQUET FLOTANTE O PARQUET LAMINADO?
Parquet flotante:
Es un tipo de pavimento de madera fabricado con un espesor variable entre 14 y 15 mm cuya composición se basa en una contracara de madera maciza (ha...
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Guía del parquet: